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瞭望评|“双十一”的感觉,咋没那么浓了
2024-11-10 01:14

今年“双十一”,你大把购物了吗?

瞭望评|“双十一”的感觉,咋没那么浓了

日前,各大电商平台纷纷开启一年一度的“双十一”购物大促模式。预付定金、消费满减、尾款抽奖……优惠方式依然是让人眼花缭乱。

不管买与不买,不得不承认,“双十一”购物节已经渗透到我们的生活,成为被人们记住的年度时间节点。

曾几何时,消费者守着电脑、拿着手机,熬夜等待11月11日零点的到来,只为抢购心仪的优惠产品,并大有一种“买到就是赚到”的感受。但时代发展到今天,“双十一”购物节已经不止于11月11日这一天了,11月1日、10月中旬,甚至有平台在10月初就拉开“双十一”购物节的序幕。以至于不少网友惊叹,“这才10月,‘双十一’都到了?”

虽然“双十一”的战线越拉越长,但人们在“双十一”期间的购物热情似乎并没有与日俱增。据媒体报道,按照百度指数,“双十一”的热度在2016至2018年达到高峰后,从2019年开始持续下滑,近两年来关于“双十一”的搜索热度甚至倒退回了2013年左右的水平。

的确,与电商平台火热的促销阵势相比,消费者对于“双十一”的感觉是没那么浓了。一些网友议论:“活动时间拉长,没什么抢购的感觉了。”这真的是人们对“双十一”感觉变淡的原因吗?从理论上讲,促销时间越长,消费者可有更从容的时间来盘算和比价,应有更多的消费热情才对。所以,“双十一”感觉没那么浓,或许与“战线”拉长并无太大关系。

有人说,网购平台多元化,可能是一个重要因素。其理由是,线上购物如今已经成为人们的日常,网购平台也从以前的“单打独斗”到如今的“百花齐放”。看看我们的身边也确实如此,不仅有专门的网络购物平台,许多社交平台、短视频平台纷纷嵌入网购功能,包括微信群里的各种团购小程序,人们日常网购可选择的平台越来越多,自然不会像以前一样集中“火力”,在某一个时间段抢购那么一两家电商平台的产品,“双十一”的感觉也就不会像以前那么浓了。

也有人认为,优惠活动常态化是不可忽视的原因。事实也是如此,百亿补贴、节日满减、秒杀抢购、会员专享、积分兑换、加价换购……一年365天,几乎天天都有网购促销活动,虽然折扣力度各有不同,但促销常态化让消费者对于价格的敏感度有所降低,在一定程度上消解了人们在“双十一”的购物需求。特别是直播电商的发展,一些主播在日常带货过程中,通常已经给出了较低的价格,“双十一”的低价吸引力自然难比从前。

但网友们还有一个共同的感受,那就是近年来的“双十一”优惠规则复杂,“套路”较多。坦白说,消费者乐意见到的折扣活动,不外乎是直接明了的减了多少钱,而非浪费大量时间、绞尽脑汁去计算怎么叠加组合最优惠、如何跨店满减最划算,甚至还有不少网友发现一些所谓“促销商品”的价格,其实是“先升后降”。这样“套路化”优惠又怎么能赢得消费者长久的支持呢?

此外,线下商家这几年也并没有“闲着”。每逢“双十一”,他们也会开动脑筋来搞些很有吸引力的促销活动,把线上的消费者拉去一部分。更何况一些主打个性化、体验感的线下商店,正以“调性十足”受到越来越多年轻人的喜爱。

没那么浓的“双十一”,某种意义上也是一件好事。它至少说明低价不再是市场竞争的唯一杀器,今天的消费市场正呈现日趋多元的发展态势。

值得注意的是,面对没那么浓的“双十一”,电商平台之间也开始寻求合作了,比如打通支付方式、物流方式、分享渠道的壁垒等等,这些无疑都便利了消费者。但要想让消费者成为平台“铁粉”,平台和商家还应更多一些诚意、再少一些套路,把货真价实的产品、实实在在的优惠、全面到位的售后服务等统统“摊牌”在消费者面前。这样,又何愁哪天不是“双十一”呢?

(徐睿翔)

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