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文心一言24小时舆情

2024-10-31 21:44

TRS 网察

文心一言24小时舆情

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本周无疑是AI“爆炸周”。3月15日OpenAI正式官宣了大模型GPT-4；16日下午百度正式发布生成式大语言模型“文心一言”；16日晚间微软正式推出Microsoft 365 Copilot，Office软件全面接入生成式AI功能。其中，作为国内公司百度推出的“文心一言”受到舆论关注。

舆情事件概述

3月16日14:00时，百度正式发布大语言模型、生成式AI产品“文心一言”。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏及百度首席技术官王海峰出席发布会。李彦宏在发布会上简述了“文心一言”发布的原因和市场前景，并利用视频展示了“文心一言”的主要能力。

2022年-2023年“文心一言”及有关竞品重要动态：

2022年11月底，人工智能对话聊天机器人ChatGPT推出。

2023年2月7日，微软宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing（必应）和Edge浏览器。

2023年2月7日，百度官宣文心一言（英文名：ERNIE Bot）将在三月份完成内测，面向公众开放。

2023年3月15日，美国人工智能研究实验室 OpenAI 为其爆红聊天机器人 ChatGPT 发布了最新 GPT-4 语言模型。

2023年3月16日，百度CEO李彦宏宣布正式推出大语言模型“文心一言”。

2023年3月16日，微软公布GPT-4全面接入微软Office全家桶。

数据解读

关注度分析

截至3月17日14时，发布会及文心一言相关声量高达18.2万篇/条。整体来看，舆情走势出现三个重要节点：发布会前，预热迅速升温；发布会中，讨论及报道促使热度达到峰值；发布会后，使用效果引起舆论热议。

节点1：发布会前部分媒体进行预热报道，16日14时发布会开始，舆情开始发酵；

节点2：发布会开始后，媒体集中报道、网民踊跃参与参论，舆情在15时发布会结束时达到峰值7.0万篇/条；

节点3：发布会后一小时内排队申请文心一言企业版API调用服务测试的企业用户已达3万多家，#文心一言申请页被挤爆#登上热搜，舆情在16日18时达到小峰值2.9万篇/条。

传播平台分析

“文心一言”相关舆情集中于微博平台，微博平台相关讨论接近15万条，占比达82.17%；新闻网站累计生成1.4万篇文章，占比7.75%；微信、新闻app、自媒体号累计生成信息占比均在2%-3%之间；其余平台声量较少。

“文心一言”微博平台相关话题累计超过100个，阅读总量近10亿次，#百度股价跳水##百度正式发布文心一言#等多个话题登上微博热搜。

热词分析

通过对“文心一言”发布会前后舆论场的热词词进行分析发现，“李彦宏”“百度”“文心一言”“GPT-4”“股票”等词成为事件高频关注词。

地域分析

通过谷歌指数分析“文心一言”在全世界的影响力，相关搜索量中国最高，此外，新加坡、香港、马来西亚等国家和地区对于该产品也较为关注。

舆情观点聚焦

境内观点

1. 媒体及专业人士肯定“文心一言”产品，称赞百度勇气可嘉、值得认可。

虽然对于“文心一言”发布会的表现出现争议，但媒体对于发布会的看法相对积极，不少专业人士表示该产品值得看肯定，还有不少媒体认为百度在OpenAI正式发布GPT-4后立刻推出“文心一言”,这种行为值得认可和称赞。

AI创业公司心识宇宙创始人兼CEO陶芳波：在ChatGPT等模型的压力下，百度仅用了不到两个月的时间就发布了他们的产品，并且在中国类ChatGPT产品中的表现最接近ChatGPT。

《蓝鲸财经》：真正体验过之后发现，作为近期国内首款大模型，文心一言从回答速度到对话效果整体不错，敢于发布文心一言，敢于发布大模型放在公众舆论之下，本身就需要勇气。

《浙江日报》：打造“中国版ChatGPT”，它的背后，是能跟国际比肩的高性能基座模型，是高端算力等“卡脖子”问题获得了攻克，技术的进步，无论是市场驱动还是原始创新引发的突破，都值得认可。

资深撰稿人孟永辉：在看待文心一言的问题上，我们需要更多地关注它的标杆作用，它的带动作用，它的宣示作用以及它的改造作用。

2. 业界普遍认为“文心一言”加快国内大模型落地应用，赋能各行各业发展。

业界普遍认为“文心一言”和生成式AI代表了一个新的技术范式，赋能千行百业，提高行业效率，有望带来市场需求的快速增长。此外，还有部分专业公司给出了投资建议。

（1）AI领域：

国金证券：“文心一言”的发布将加速国内生成式AI模型的落地应用节奏，有望帮助生态伙伴实现用户体验提升和生产降本增效。

平安证券：百度发布文心一言，吹响了国内大模型应用的号角。伴随着文心一言的催化，国内AIGC产业链将迎来空前的市场机会。

长江证券：聚焦投资视角，百度文心一言掀起了新一轮AI产业链的浪潮，有望带动底层基础设施环节、底层数据资源环节、基础模型环节、上层应用环节的发展。

（2）媒体领域：

国家广播电视总局广播电视科学研究院Al算法研究员郝洺：大视听领域中，百度“文心一言”等同类产品将有广泛的应用。

中国社会科学院新闻与传播研究所所长胡正荣：接入像百度文心一言等技术应用，对主流媒体发展而言是一个很好的智媒化发展前提条件。

（3）搜索引擎领域：

天风证券：随着文心一言ToC的业务或从搜索端逐步推进，模型和数据集上或仍需时间积累和迭代，届时或能看到类似于微软NewBing一样的聊天机器人出现在百度搜索页面中。

（4）投资建议：

国盛计算机投资建议：百度相关：汉得信息、宇信科技、立方数科、金山办公、彩讯股份、汤姆猫、蓝色光标、利欧股份、中文在线、风语筑等，其他标的参见《Chatgpt应用第三次展望》。

3. 专家呼吁多点耐心，给中国类ChatGPT更多成长机会。

上海交通大学计算机系专攻大语言模型方向的博士生陈星宇：整场演示内容流畅，亮点不少，达到了他的预期。目前尚没有一篇正式出版的文章介绍多模态输出是如何实现的，这属于百度自己的“独门秘籍”。

互联网分析师丁道师：本次发布会就今天业界朋友的评价来看，百度“文心一言”的首秀难言及格，我们还要给他较长的成长时间，我们要抱以包容的心态看待。

热门社会时事微博博主@胡锡进：刚出世的文心一言肯定不完美，由于它比ChatGPT晚出世四个月，这个时间差在它们都还是“小孩子”时更容易看得出来。对文心一言的最初问题不要挑剔嫌弃，让我们大家一起帮着它成长起来。

4. 内测后性能获得市场肯定，众多企业表达合作意向。

由于“文心一言”发布会未达到部分市场预期，发布会开始后股价出现下跌。但在3月16日开放内测后，部分使用者认为产品性能值得肯定，17日百度股价有所上升，众多企业表达了合作意向。

每经AI快讯：百度智能云即将面向企业客户开放文心一言API接口调用服务。百度官博宣布，截至3月17日早9点，排队申请百度智能云文心一言企业版API调用服务测试的企业用户达 7.38万，与百度智能云基于文心一言展开合作咨询已达 6030条。市场方面，百度港股早盘高开高走，截至发稿时涨超12%。

吴晓波：百度是懂预期管理的，谁都没想到，在一个略显心虚的发布会之后，文心一言忽然用实力扭转了事态。

5. 部分网民对发布会使用录制好的视频、产品只开放内测等较为失望。

针对“文心一言”发布会，舆论场出现了不少失望、质疑和不满的声音，主要聚焦在网民舆论场。有人说，录制好的问答不显实际水准；有人觉得内测未对公众开放，不够真诚；还有人认为发布会的PPT不美观，甚至调侃此款产品应该叫“Cheetppt”。

微博大V@爱踢学长（互联网科技博主，粉丝113万）：李彦宏拿了一个PPT和录制好的视频去讲，这就有点令人失望了。

知乎网民@Kerwin：发布会直播是TO C的，观众要看的是现场演示，如果演示都没有，站那儿讲半个多小时的技术，观众大失所望，真的搞笑。

6. 部分舆论聚焦百度公司发展和李彦宏个人表现。

这场发布会中，舆论场关注“文心一言”产品，也将目光放在了百度公司记忆董事长李彦宏的身上。有人百度产品质量出现下滑，有人认为李彦宏不适合主讲，整场表现没有激情、略显紧张，还有人表示李彦宏身材管理的不错。

微博网民@11E_：“虽然中文互联网各类信息割据情况严重，百度曾经的主业也确实不好做，但百度百科内容质量的严重下滑和百家号极其低劣至少可以看出他们态度压根就不在线。”

微博大V@股市刀锋：“这么多年，百度一直在赶风口，从外卖、到直播、短视频、自动驾驶，再到去年的元宇宙，今年的‘文心一言’，但结果都是不尽人意。李老板真的想学，应该学微软，拿钱出来做长线研究。而不是着急忙慌蹭热点，拿仅有一点积累去变现！”

北京商报：鉴于ChatGPT另一个重要对手谷歌Bard今年2月首秀翻车，文心一言出点啥“事故”似乎都在情理之中。从现场演示看，百度高管的紧张肉眼可见，文心一言倒是中规中矩。

境外观点

1.认为发布会以失败告终，但百度是中国AI领域的最佳选择。

国外舆论对于“文心一言”的报道较为消极，普遍报道认为该场发布会是失败的，还有部分媒体肯定了百度公司在中国AI领域的行业地位。

时代周刊：百度展示了与ChatGPT对标的“文心一言”，只有预先录制的视频而没有现场展示其功能，也未向公众开放注册，这令投资者感到失望。

联合早报：百度的演示看起来是预先录制，到目前为止都是幻灯片展示。他指出，百度的展示没有引用他们数据库中提取到的内容或模型，也没有将其与ChatGPT进行比较，看起来“非常模糊和理论性”。

路透社：百度发布了对标ChatGPT的产品“文心一言”，但发布会上只有事先录制好的视频而无现场演示令投资者失望，百度当日股票跳水。对于许多将其视为股票下跌原因的人来说，此次事件显然令人失望，但百度仍是中国人工智能领域的最佳选择。

2.中国在AI领域仍较落后，未来发展将受制于芯片技术。

不少境外媒体认为，美国对华的芯片制裁是限制“文心一言”发展的主要因素。

《天下杂志》：只有事先预录的影片、没有任何现场示范等，显示该产品仍然处于内测阶段。在中国AI赛道上，百度已经是跑得快的企业，但训练数据和材料需符合中国法规及美国对华芯片制裁都将阻碍“文心一言”的发展。

纽约时报：在这场产品发布弄巧成拙之时，百度和谷歌等企业正急于追赶ChatGPT，其开发者本周发布了新的版本。百度的失败还表明，在人工智能领域，中国仍落后于美国，随着近年来两国关系的恶化，这场竞赛已愈演愈烈。因为美国采取措施遏制来自中国的竞争，中国获取高端计算机芯片的途径已被切断，而这种芯片正是ChatGPT和“文心一言”等技术的关键组成部分。

3. “中国版的ChatGPT”将会有自己的特色。

华尔街日报援引字节跳动的早期程序员之一Guo Yu的观点：中国不会有完全对标ChatGPT的产品，但各公司都会尝试用基础技术改进自己的产品和服务，他们真正擅长的是在避开政治雷区的同时，用现有技术引领产品增长。

竞品分析

竞品热度对比分析

1.文心一言与竞品的热度对比

监测时间内，从国内舆论场热度来看，“文心一言”发布会声量远超GPT-4发布会与微软OFFICE全家桶发布会声量，关注度更高。3月17日早间微软宣布将Office全家桶接入GPT-4后三者声量均出现反弹。

2.文心一言与竞品搜索量对比

从全球热度来看，通过对比“文心一言”和“GPT-4”在谷歌平台24小时内的搜索量走势发现，GPT-4自发布后一直保持较高热度，谷歌搜索量远超“文心一言”。

3.功能对比分析

在业界观点，自媒体号@好科技从技术基础、数据来源和功能应用三方面，对比了文心一言和GPT-4.0的区别，以及它们各自的优势和劣势。

技术基础：文心一言是在百度ERNIE及PLATO系列模型基础上研发的，采用了有监督精调、人类反馈的强化学习、提示、知识增强、检索增强和对话增强等关键技术，实现了多模态（文字、图片、声音）的生成能力。而GPT-4.0则是基于OpenAI的GPT系列模型开发的，采用了自回归（Autoregressive）的生成方式，利用Transformer架构实现大规模并行处理。两者在技术上各有特色，但也存在不同程度的局限性。例如，文心一言在知识图谱方面还不够完善，而GPT-4.0在中文领域则相对较弱。

数据来源：数据是训练大语言模型的重要因素之一。文心一言和GPT-4.0在数据来源上有明显差异。文心一言使用了万亿级网页数据、数十亿搜索数据和图片数据、百亿级语音日均调用数据以及5500亿事实知识图谱等多种类型和规模巨大的数据源，覆盖了中文领域丰富多样的信息内容。而GPT-4.0则主要使用了大量网络文本、书籍、论文等英文数据源，并没有涉及到其他类型或语种的数据。这使得两者在不同语境下表现出不同水平。

功能应用：作为生成式AI产品，功能应用是衡量其价值和效果的重要指标之一。从目前来看，文心一言和GPT-4.0都具备多样化且广泛化。

竞品舆论对比分析

1. 在类ChatGPT赛道上中国还有其他企业正在加速布局，但短时间内无法实现赶超。

上海交通大学计算机系助理研究员陈露：在类ChatGPT赛道上，中国已拥有许多不亚于文心一言规模的大语言模型，如浪潮的“源”、华为的盘古、阿里巴巴的PLUG，腾讯、字节等互联网大厂也有未公开的模型。

新榜发文：GPT-4改变了游戏规则，它开辟了很多领域。GPT-4的发布正推动着创业者和互联网大厂纷纷跟进，国内在模型层可能暂时难以赶上，而在机会更多的应用层，目前国内的AI创业竞赛似乎才刚刚开始。

2. 专业人士对生成式AI大模型进行未来商业化展望。

企业数字化中心总经理张澄宇：虽然OpenAI已经占据了先机，但生成式AI的竞争还远没有结束。尤其对于中文互联网世界来说，企业在模型层面的领先不足以确保获得最终的商业成功，对用户需求的把握、对产品体验的打磨、对产业生态的塑造，甚至来自国家政策、法律、监管等层面的变化都会给市场格局带来巨大的不确定性”。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端：“这不是一个单品竞争的问题，是各个大厂如何积累优势和生态的问题，一点是渗透市场，另一点是跟垂直行业去结合，形成一个融合创新题，这不是一蹴而就的。”

3.使用者认为与ChatGPT 相比，“文心一言”有自己独特优势。

雷科技：尽管在整体能力上，很难期待百度一跃超过 ChatGPT 和 OpenAI，但百度文心一言相比 ChatGPT 在中文信息的可靠性上可能会有一定优势。“中文”的优势一定是百度乃至未来中国类 ChatGPT 产品发力的重中之重。

甲子光年智库：虽然文心一言在有些方面的表现确实不如GPT-4，但能够快速推出类GPT4的产品，本身就是一种实力的体现。

金融投资报：作为扎根于中国市场的大语言模型，“文心一言”具备中文领域最先进的自然语言处理能力，在中文语言和中国文化上有更好的表现。

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