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小红书运营高频20问合集:关于内容创作、运营投放、小红书电商… | 人人都是产品经理
2024-10-31 21:31

本文详细解答了关于笔记数据、平台流量以及账号运营的各种问题,提供了实用的建议和策略,帮助创作者更好地把握小红书的运营之道,提升个人或品牌的影响力。

小红书运营高频20问合集:关于内容创作、运营投放、小红书电商… | 人人都是产品经理

前期数据焦虑都会经历,这件事以终为始来看,如果你不是靠涨粉接广变现,那么更应该看引流和转化效率,尤其是对于知识博主。

然后笔记发完尽量就不去看,一周做一次总结复盘,平台流量不单是笔记内容本身,还受同时段内其他笔记影响,这些我们都很难掌控,所以我们能做的就是优质内容持续发。

站在平台目前的扶持角度,视频的扶持会相对更大,但别忘了,小红书是图文起家,而且新手做图文门槛更低,起号也相对更快。

如何定义B端产品及B端产品经理方法论
相较于C端产品,B端产品最大的特点是:面向特定领域用户,且数量少得多,但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘——也就是专业性更强,与业务的结合更紧密。

另外,也要看你的内容选题,干货合集类显然图文更适合;个人观点类显然口播出镜会更真实可感。

第一类:ZC严管地带,比如医美、炒股、玄学类第二类:内容还有违禁词,可以通过零克查词网站来审查第三类:单纯去讲某个品牌,宣传其产品等

通常小眼睛数低于200,再通过单篇笔记的流量来源来看,如果没有“首页推荐”,大概率是被限流了;另外,账号被停止使用薯条加热功能,也是被限流了。

如果没有收到后台消息通知,永久封号,大概率还是有机会恢复。

一般来说,限流后我们去查看账号状态依旧是“正常”的,找平台客服他们也不会承认限流,如果是专业号可以找人工客服申请恢复流量。

与此同时,我们继续保持更新,保证账号的活跃度,期间不要再进行违规操作,等待流量的恢复。

  • 没升到专业号之前,可在APP–我–设置–帮助与客服进行留言反馈
  • 升级到专业号之后,人工客服的具体路径:“我”–右上角“Pro”–右上角小耳机–留言“人工”–点“需要客服帮助”
  • 客服电话:95218999

还有一种情况要单独说明,就是你确实做了引流等违规操作,新笔记刚发布却正常推荐了,但过了一段时间平台提示你的某篇笔记存在违规情况,被限制曝光,这种情况我也遇到过,所以但凡引流就是违规的,要把握好一个度。

不会限流,但会触发二次审核,如果笔记在发布后曝光数(小眼睛数)还可以,尽量不要频繁修改。

一般不出现外部平台名称如“淘宝”等,问题不大。

如果要打淘宝就用“桃子”表情包代替。

评论里回复某家店铺,也是同样, 别出现外部平台的名称。当然,事无绝对,如果有人举报你一下,很有可能被禁言。

小红书笔记一直都是水下大于报备。具体看内容,如果不是那种硬广,可以不走报备。

评论区置顶告诉粉丝,不要相信私信谨防诈骗。

不是的,爆文肯定越多越好,但不用做强求。如果最终目的是引流,需要根据你的引流产品定制化自己的内容和选题。

群聊还是经常会用的,在群聊内可以用小号来引流,而且创建群聊还可以设置先关注,为自己涨粉

如果小眼睛数增长很慢,可能只有几百。投薯条所能带来的效果微乎其微,薯条只是锦上添花,不是雪中送炭。

如果决定要投,要看对应类目的用户画像,比如用户群年龄层偏大,早上就开始投放效果可能不错。

关于平台功能问题,建议大家直接在小红书“帮助与客服”中进行查找

小红书运营高频20问合集:关于内容创作、运营投放、小红书电商...

200客单价以内,不高的,建议直接在小红书店铺成交;引流私域的链路会拉长,影响转化。

爆文不等于能赚钱的笔记,也不等于来的都是精准流量。如果这篇笔记没有关联到产品,自然不会有人来咨询,也就无法进行引流。

小红书是18-35岁女性用户占比70%,而且是天然种草平台,起家于图文。这几点都是相比于抖音和视频号的主要不同点。

如果新号连续发布了10+篇笔记,小眼睛都不过百,一种情况可能是触发违规被限流,另一种情况可能是封面标题设计不够吸引人;如果确认被限流可以用同一个手机号重新注册,不会关联到手机号的影响。

  • 产品可视化,包括但不限于成分、效果类,比如防脱功效类产品前后对比、花茶的成分2、女性需求为主,对于3C数码类偏男性市场的,可能要打送礼的场景
  • 品牌效应产品,IP人设不强的最好找有品牌知名度的产品合作,让货带人
  • 客单价偏低,一般在200元以内都可以直接在小红书店铺成交完成闭环
  • 其他平台的爆品,比如在抖音热卖榜或者有明星带过的产品都可以尝试
  • 当季热卖品,比如现在是夏天,防晒霜防晒服的产品需求会更强

这个要具来看些,具体小眼睛平均有多少?大概持续多久?通常小眼睛数低于200,再通过单篇笔记的流量来源来看,如果没有“首页推荐”,大概率是被限流了;另外,账号被停止使用薯条加热功能,也是被限流了。最后还可以看看搜索你的笔记有没有收到,以上三点满足1个,持续1个月左右,可以考虑注销重新注册。

小红书选品中心,在账号粉丝超过1000就自动开通,在左上角会有个合作中心—商品合作。

选品中心的佣金相对比较低,一般在20%-30%,自己找外部合作的商品佣金比例会更高,甚至美妆类可以到50%以上。

但自己开店会涉及的工作其实也不小,很多朋友(要么不懂小红书、要么不懂电商、要么两者都不懂)都是副业搞搞,对小红书电商工作量要有心理预期:

  • 选品,找靠谱货源
  • 日常客服解答工作
  • 发货退货处理
  • 商品详情展示优化
  • 刷单等操作

所以结合自己实际情况来选择就好。

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