如今的人们都已经习惯于提前消费，无论是买房还是买车，只要是价格昂贵的东西都喜欢去借钱或者贷款。毕竟我们普通人总是避免不了出现高消费的情况，贷款的首选自然是银行，一是有保证，而来也是利息比较低。然而张先生就是因为在银行贷款了1万元，现在怎么都还不完，这是怎么回事呢？
以下是张先生的口述，小编经过详细整理如下
1、张先生平日里习惯用广发银行的信用卡，前几年的时候张先生就已经在使用这个信用卡了，当时对方打来电话称：现在有一个贷款的业务，张先生可以贷款1万元，而且利息低还能分期还款！当时张先生正需要钱，听到这么好的业务就被吸引了，随后经过简单的了解后他就选择了办理。
2、1万元很快就被打进了张先生的账户，以后的每个月他都会按期还款，一年过去了张先生也前后还了有一万多，然而就在张先生满心欢喜的一位钱还完的时候对方却告诉张先生，现在他还欠银行28000多元！听到这个数字张先生当时就懵了，“这不是抢钱吗？银行就像抢我的钱一样”他既愤怒又疑惑，不清楚这28000元是怎么来的，于是他找来了记者为自己维权。
记者接到电话后迅速赶到现场，以下是对双方的采访
1、记者简单的了解了张先生的情况，同时也看到了张先生打印的还款单，随后记者陪同张先生一起来到了这家广发银行！张先生表明来意后工作人员先是查询了一番，等了一会张先生按耐不住的询问，银行的工作人员却表示：目前只查到了您的消费纪律，具体的还要去后台查询。
2、张先生听完就火了：“那个分期服务难道你会不知道？”面对张先生的质疑工作人员陷入了沉默，随后点头表示知道。那么张先生口中的分期业务究竟是怎么回事呢？“我先是消费了一笔钱，然后你们就给我分24期返还，这倒没什么，但是为什么下个月又给我分了24期，下下个月还是给我分24期，这账是怎么算的？利息一直在产生！”张先生再次质问银行工作人员。
3、听到张先生的质疑前台的两位银行工作人员表示需要离开一趟，不久后两人再次返回：现在需要时间来查，因为张先生当时办卡的时候不是通过我们分行办的，而是通过后台工作人员电话办理的！不过工作人员表示这件事已经反馈给了总行，相信很快就能得到答复：“我们一定会积极处理好这件事，请相信我们，下周二之前会给您答复！”
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